Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní přístup k ochraně vašich dat

1 Úvodní informace

Společnost altheronvexa, s.r.o. se sídlem na adrese Republikánská 1102/45, 312 00 Plzeň 4-Lobzy, Česká republika, IČO: 12345678, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb v oblasti alokace aktiv a finančního poradenství prostřednictvím webových stránek altheronvexa.com.

Důležité upozornění

Před používáním našich služeb si pozorně přečtěte tyto zásady. Pokračováním v používání našich služeb souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů způsobem popsaným v těchto zásadách.

2 Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost altheronvexa, s.r.o., která zodpovídá za zpracování vašich osobních údajů v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:

  • E-mailem: info@altheronvexa.com
  • Telefonicky: +420 737 103 866
  • Poštou: Republikánská 1102/45, 312 00 Plzeň 4-Lobzy

3 Kategorie zpracovávaných údajů

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Kategorie údajů Konkrétní údaje Účel zpracování
Identifikační údaje Jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo Identifikace klienta, plnění smluvních povinností
Kontaktní údaje E-mailová adresa, telefon, adresa bydliště Komunikace s klientem, doručování dokumentů
Finanční údaje Informace o příjmech, výdajích, majetku Poskytování finančního poradenství
Technické údaje IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči Zabezpečení a analýza využívání webu

4 Účely a právní důvody zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely a na základě těchto právních důvodů:

  • Plnění smlouvy: Zpracování údajů nezbytných pro poskytování našich služeb v oblasti alokace aktiv a finančního poradenství
  • Právní povinnost: Plnění povinností vyplývajících z právních předpisů (např. archivace dokumentů, hlášení příslušným orgánům)
  • Oprávněný zájem: Zajištění bezpečnosti našich služeb, prevence podvodů, zlepšování kvality služeb
  • Souhlas: Marketingové aktivity, zasílání newsletterů a obchodních sdělení

Bez vašeho souhlasu zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo právních povinností.

5 Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

  • Smluvní dokumenty: Po dobu trvání smluvního vztahu + 10 let po jeho skončení
  • Účetní doklady: 10 let od konce kalendářního roku, kterého se týkají
  • Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu, maximálně však 3 roky od posledního kontaktu
  • Technické údaje: Maximálně 2 roky od jejich získání

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6 Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na informace

Máte právo být informováni o zpracování vašich osobních údajů transparentním způsobem.

Právo na přístup

Můžete požádat o přístup k vašim osobním údajům a o informace o jejich zpracování.

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše údaje v strukturovaném formátu a přenést je jinému správci.

Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit zasláním písemné žádosti na naši e-mailovou adresu info@altheronvexa.com nebo na naši poštovní adresu. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení.

7 Bezpečnost údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

  • Šifrování dat při přenosu i při ukládání
  • Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
  • Pravidelné zálohování dat a plány obnovy
  • Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů

V případě narušení bezpečnosti osobních údajů vás budeme informovat v souladu s platnými právními předpisy.

8 Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě následujících případů:

  • Poskytovatelé technických služeb (hosting, e-mailové služby) - pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb
  • Účetní a právní služby - pro plnění našich povinností
  • Státní orgány - v případech stanovených zákonem
  • Finanční instituce - pro zpracování plateb a transakcí

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů a jsou povinni dodržovat stejné standardy ochrany jako my.

9 Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku:

  • Nezbytné cookies: Umožňují základní funkčnost webu
  • Analytické cookies: Pomáhají nám analyzovat návštěvnost a zlepšovat služby
  • Marketingové cookies: Používají se pro personalizaci reklam (pouze se souhlasem)

Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.

10 Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

Kontaktní informace pro záležitosti ochrany osobních údajů

Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nás neváhejte kontaktovat:

info@altheronvexa.com
+420 737 103 866
Republikánská 1102/45, 312 00 Plzeň 4-Lobzy

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. ledna 2025.